BAURAN PEMASARAN (PRODUK)

Resume Materi : Bauran Pemasaran Produk

Mata Kuliah : Manajemen Pemasaran

Nama : Karina Melia Eka Nanda 

NIM  : 180321100099

Kelas : A

» Pengertian Produk

Produk adalah sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, dipakai, atau dikonsumsikan sehingga dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan konsumen. 

» Jenis-jenis Produk

Karena produk adalah benda ril, maka jenisnya cukup banyak. Secara garis besar jenis-jenis produk antara lain: produk berdasarkan daya tahan dan wujud, produk konsumsi dan produk industri.Produk konsumsi (Consumer Products) adalah barang yang dipergunakan oleh konsumen akhir atau rumah tangga dengan maksud tidak untuk dibisniskan atau dijual lagi.

Jenis-jenis produk secara umum dapat dibagi menjadi :

1. Produk Berdasarkan Daya Tahan dan Wujud :

    a) Barang tidak tahan lama, Wujud barang ini biasanyadigunakan dalam satu / beberapa kali penggunaan. karena barang dibeli dengan cepat habis maka strategi yang sesuai adalah menyediakan banyak tempat.

    b) Barang tahan lama, barang wujudnya bisa tetap bertahan walaupun sudah digunakan beberapa kali. Produk tahan lama biasanya memerlukan wakttu penjualan dan pelayanan yang lebih pribadi.

    c) Jasa (layanan), Produk yang tidak berwujud, tidak terpisahkan dan mudah habis. Konsekuensinya, mutu, kredibilitas, dan kemampuan yang lebih tinggi.

2. Jenis Produk Konsumsi :

    a) Barang sehari-hari (Kenyamanan barang), Barang yang biasanya dibeli pelanggan dengan cepat dan cara upaya yang sedikit

    b) Barang Toko (Shopping Goods), Barang yang biasanya dibandingkan berdasarkan kesesuaian, kualitas, harga, dan gaya dalam proses pemilihan dan pembeliannya.

    c) Barang Khusus, Mempunyai ciri/merk yang unik dan cukup banyak pembeli yang bersedia melakukan pembelian khusus.

    d) Barang yang Tidak Dibeli, adalah barang yang biasanya tidak diketahui konsumen/biasanya mereka tidak terpikir untuk membeli.

3. Jenis Produk Industri :

diklasifikasikan berdasarkan cara barang tersebut memasuki proses produksi dan kemahalan relatifnya 

    a) Bahan Baku dan Suku Cadang (Material dan Suku Cadang) adalah barang yang seluruhnya masuk ke produsen. Barang ini terbagi dalam dua kelompok, yaitu bahan mentah serta bahan baku dan suku cadang yang diproduksi.

    b) Barang Modal adalah barang tahan lama yang memudahkan pengembangan atau pengelolaan produk jadi. Barang modal tersebut dibagi menjadi 2 kelompok yaitu instalasi dan peralatan.

    c) Perlengkapan dan Layanan Bisnis (persediaan dan layanan bisnis) adalah barang dan jasa yang berumur pendek yang memudahkan pengembangan dalam pengelolaan produk jadi. Perlengkapan dibagi menjadi 2 jenis yaitu barang pemeliharaan perbaikan dan perlengkapan operasional

» Strategi Pemasaran Produk

Pengertian strategi pemasaran produk merupakan salah satu cara dalam mengenlkan produk kepada konsumen, dan hal ini menjadi penting karena akan berhubungan dengan laba yang akan dicapai oleh perusahaan. Strategi pemasaran akan berguna secara optimal apabila didukung oleh perencanaan yang terstruktur.

» Strategi Pemasaran Produk

Strategi Pemasaran 4P 

› Product (Produk)

› Price (Harga)

› Promotion (Promosi)

› Place (Tempat)

» Pengertian Jasa

Menurut Philip Kotler Jasa adalah setiap tindakan atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain, pada dasarnya bersifat intangible (tidak berwujud fisik) dan tidak mengakibatkan kepemilikan sesuatu. Produksi jasa bisa berkaitan dengan produk fisik atau sebaliknya (Lupiyoadi 2006).

» Macam-macam Jasa

› Usaha Rumah Tangga

› Jasa Perumahan

› Jasa Hiburan atau Rekreasi

› Jasa Perawatan Pribadi

› Jasa Kesehatan

› Jasa Bisnis

› Jasa Komunikasi

› Jasa Transportasi

› Jasa Keuangan

› Jasa Pendidikan

» Strategi Pemasaran Jasa

Strategi pemasaran jasa merupakan rencana keseluruhan suatu perusahaan jasa agar konsumen potensial dapat menikmati produk yang diberikan.

» Strategi Pemasaran Jasa 

Diantaranya :

1. Membangun User Experience

2. Pentingnya Customer Service

3. Membangun kepercayaan konsumen

4. Memberikan pelayanan secara efisien

5. Penentuan harga yang ditawarkan

6. Penggunaan perkembangan teknologi serta inovasi

7. Menyesuaikan dengan budaya yang berkembang